In einem dynamischen digitalen Umfeld präsentieren wir mit Stolz die überarbeiteten Designs unserer marktführenden B2B-Portale: chemie.de, bionity.com, yumda.com, chemeurope.com und quimica.es. Dank der Expertise eines spezialisierten UX-Teams konnten wir eine Benutzeroberfläche schaffen, die nicht nur ansprechend, sondern auch funktional ist. Unser Dank gilt dem gesamten Team und der beteiligten UX-Agentur. Ihr unermüdlicher Einsatz und eure Fachkenntnisse haben eine Plattform hervorgebracht,…

Im Gespräch mit Interessenten und Kunden über ihre Online-Werbemaßnahmen fällt uns immer wieder auf, dass viele Unternehmen keine klaren Zielvorstellungen haben. Dabei könnten mindestens zwei messbare Ziele problemlos definiert werden: 1. Den Umsatz oder die Verkaufsmenge, die durch die Werbemaßnahme erzielt werden soll. 2. Die erforderliche Anzahl an Leads, um dieses Verkaufsziel zu erreichen. Warum fällt es dennoch vielen Unternehmen…

Einer der wichtigsten Vorteile von Online-Werbung ist die Messbarkeit Ihres Erfolges. Umso erstaunter sind wir, wenn uns Kunden berichten, dass sie von vielen Online-Portalen überhaupt keine Kennzahlen erhalten. Oder Daten nur auf Anfrage per E-Mail oder in unverständlichen Excel-Tabellen geteilt werden. Bei vielen Portalbetreibern gehört es offensichtlich nicht zum Standard, Kunden gut aufbereitete Kennzahlen zur Verfügung zu stellen. Bei der…

Wie sicher sind Sie sich, dass Sie online generierte Leads für die von Ihnen angedachten Verwendungszwecke tatsächlich nutzen dürfen? Mit großer Verwunderung stellen wir immer wieder fest, dass Leadformulare in Ausstellerverzeichnissen von Messen oder auf Online-Portalen nicht DSGVO-konform sind. Das bedeutet, die so generierten Leads sind für Sie wertlos, da diese für Marketing- und Vertriebszwecke gar nicht genutzt werden dürfen.…

Kommt Ihnen das bekannt vor: Sie hatten sich auf diese wichtige Messe vorbereitet. Sie wollten am Messestand neue Kunden gewinnen, und dann haben Sie nach der Messe festgestellt: 95 % der Besucher waren wieder nur Bestandskunden. So ist es mir vor vielen Jahren bei der Messevorbereitung zur analytica 2000 ergangen. Als junger Marketingleiter bei Schleicher & Schuell war mir nicht…

Der Running Gag erfolgreicher Markteinführung: Unser neues Produkt ist einzigartig und verkauft sich von alleine Jahrelang wurde das neue Produkt entwickelt. Der Gegenwert eines Sportwagens ist in die Entwicklung geflossen. Nicht nur der Geschäftsführer ist begeistert von diesem Wunderwerk der Technik und sieht im Stillen schon den Umsatz explodieren. Zu dumm, dass potenzielle Kunden von diesem vermeintlichen Selbstläufer nie erfahren…

Früher war B2B-Marketing überschaubar. Zumindest für am Markt etablierte Unternehmen. Es gab deutlich weniger Wettbewerber, Bestandskunden waren deshalb treuer, und für die Produktwerbung gab es nur wenig Möglichkeiten: Messen, Fachzeitschriften, Post-Mailings und Außendienstbesuche. Das änderte sich erst, als Online-Marketing uns Marketern ganz neue Möglichkeiten an die Hand gab. Mittlerweile wird dieser Segen schon wieder zum Fluch: Aus dem B2C-Marketing schwappen…

Gibt es noch Hersteller, die ihre Produkte nicht exportieren? Im Gegenteil, der Umsatzanteil, der im Ausland erwirtschaftet wird, nimmt stetig zu. Das erklärt, weshalb bei vielen Unternehmen mittlerweile mehrsprachige Websites etabliert sind. Diese Unternehmen sprechen potenzielle Kunden in ihrer Muttersprache an und haben dadurch einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. Mit jeder weiteren Sprache steigern sie die Anzahl der Sales-Leads aus diesen Ländern…

Wenn Sie noch keine Erfahrungen gemacht haben mit Stand-Alone-Mailings, fragen Sie sich sicherlich „was sind Stand-Alone-Mailings, was kann ich damit erreichen, und lohnt sich das für unsere Firma unter dem Strich?“. So ging es mir jedenfalls vor vielen Jahren als Marketingleiter von Schleicher & Schuell. Die Antworten der Anbieter überzeugten mich nicht wirklich. Keiner wollte oder konnte sich festlegen, was…

„Unsere Kunden sprechen alle Englisch. Deshalb sparen wir uns das Übersetzen in andere Sprachen“. Wenn Sie so denken, verschenken Sie ein enormes Potenzial, von dem Sie vermutlich noch nicht einmal wissen, dass es vorhanden ist. Vor einigen Jahren konnte ich diese Erfahrung hautnah machen. Die Website-Inhalte und Kataloge eines Weltmarktführers aus UK gab es ausschließlich in Englisch. Das hatte für…