Wenn es die eine zentrale Größe bei der Erfolgsmessung von E-Mailings gäbe, dann wäre das die Anzahl der Klicks. Mit diesem Wert und der daraus resultierenden Klickrate beschäftigt sich die dritte Folge unserer Beitragsreihe “Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing“. Der Versand eines E-Mailings ist in der Regel mit einem Ziel verbunden, bei dem die Empfänger eine von uns gewünschte Aktion ausführen. Eine…

Nicht jeder Marketing-Verantwortliche oder Vertriebler hat das Privileg, dass seine Produkte oder sein Unternehmen von Natur aus anziehend auf den potenziellen Kunden wirken. Das Bild eines hübschen Models in einem famosen Abendkleid oder gar nur ein tolles Vorteilsversprechen wie „Gratis-Geschenk!“ treiben branchenabhängig regelmäßig die Absatzzahlen in schwindelerregende Höhen. Aber auch auf den ersten Blick unspektakuläre oder gar gänzlich unbekannte Produkte…

Für die Erfolgsbewertung unserer Mailings betrachten wir bei LUMITOS immer die Netto-Öffnungsrate. Denn nur E-Mails, die wie beabsichtigt beim Empfänger angekommen sind (um den Anteil nicht zugestellter E-Mails ging es in Teil 1 der Artikelserie, „Bounces und Zustellrate“), haben überhaupt die Chance, dass sie geöffnet werden. Und nur bei diesen E-Mails haben wir auch die Chance, durch Optimierungsmaßnahmen eine Veränderung…

Im ersten Teil der Serie „Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing“ geht es um die Messgrößen Zustellrate und Bouncerate. Beide Kennzahlen helfen Ihnen dabei, die Qualität Ihres Versandverteilers einzuschätzen. Diese wiederum wirkt sich direkt auf das Wirkpotenzial von E-Mail-Kampagnen aus: Denn nur E-Mails, die tatsächlich bei Ihrer Zielgruppe ankommen, können auch den von Ihnen beabsichtigten Effekt haben, sei dies eine Anfrage für ein…

Einer der viel beschworenen Vorteile des Online-Marketing im Allgemeinen und des E-Mail-Marketing im Besonderen ist seine hervorragende Messbarkeit. Es steht eine Vielzahl an Kennzahlen und Quotienten zur Verfügung, die Auskunft darüber geben, ob meine Marketingbotschaft bei der Zielgruppe angekommen ist. Bei Print- oder Plakatwerbung bewege ich mich dagegen weitgehend im Blindflug. Aber dieser Vorteil zahlt sich nur dann aus, wenn…

Die Generierung von Sales-Leads zählt zu den wichtigsten Zielen eines Marketingverantwortlichen in B2B-Märkten. Das dazu am häufigsten eingesetzte Instrument ist die Generierung von Sales-Leads auf Webseiten über Kontaktformulare. Doch kaum ein Marketer scheint sich bewusst zu sein, wie viele Kaufinteressenten durch den falschen Einsatz oder falsch aufgebaute Kontaktformulare abgeschreckt werden und das eigene Unternehmen deshalb gar nicht erst kontaktieren. Ein…

Vor Kurzem habe ich die Einladung eines deutschen Unternehmens zur dmexco in Köln erhalten. Das E-Mailing sah gut aus, aber etwas irritierte mich: Die im deutschsprachigen Raum ungewöhnliche Anrede. Ich fragte mich, warum ich mit “Guten Tag Rolf Preuß” angesprochen werde. Unter Kollegen und im privaten Umfeld wäre ein “Guten Tag, Rolf” in Ordnung. Im geschäftlichen Bereich vielleicht ein “Guten…

In Teil I habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie Anzeigenwerbung erfolgreicher machen durch spezifische Landingpages. Das Thema lässt mich nicht los. Denn anscheinend interessieren sich wenig Entscheider für den Erfolg von B2B-Werbekampagnen. Wie ich darauf komme? Ganz einfach: Täglich sehe ich wirkungslose B2B-Werbung, die oftmals mit großem personellen und finanziellen Aufwand erstellt wurde. In E-Mailings ist ein Link zu weiterführenden…

Während der Duden für die deutsche Rechtschreibung eine Instanz mit Tradition darstellt, geht es im englischen Sprachraum etwas vielseitiger zu. Verfassen wir deutsche Texte, können wir uns wunderbar an diesem ehrwürdigen Regelwerk orientieren. Versuchen wir uns als deutsche Muttersprachler an englischen Texten, sollten wir kurz überlegen, wer unsere Adressaten sind. Denn ein gesamtenglisches Regelwerk gibt es nicht. Das britische Englisch…

Die Studie von Ascent2 belegt: E-Mail-Marketing ist die wirkungsvollste Maßnahme, um Kunden zu informieren und Sales Leads zu gewinnen. Das funktioniert, wenn die E-Mails auf dem Bildschirm des Empfängers korrekt angezeigt werden. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie peinliche Fehler durch einfache Tests vermeiden können. Dazu zeige ich Ihnen Beispiele und gebe Ihnen einen Praxistipp, durch den Sie die…