Trotz stetig steigendem Aufkommen von Mailings erfreut sich der Newsletter gerade im B2B-Bereich nach wie vor großer Akzeptanz. Es ist daher kaum verwunderlich, dass auch immer mehr Unternehmen aus den Branchen Chemie und Life Sciences, Geschäftskunden über dieses effektive Instrument des Kundendialogs ansprechen. Für professionelles und nachhaltig erfolgreiches E-Mail-Marketing benötigt man allerdings mehr als gute Kampagnen und attraktive Produkte. Auch…

Dass die Konversionsraten von Online-Marketing-Aktionen erheblich von spezifischen Landingpages profitieren, hören Sie sicherlich nicht zum ersten Mal. Auch wir haben uns in der Vergangenheit bereits mehrmals mit diesen Leadgeneratoren beschäftigt und aufgezeigt, wie wichtig sie für eine gelungene Kampagne sind. In diesem Beitrag schauen wir uns am realen Beispiel einer Online-Marketing-Kampagne zur analytica 2016 an, welche Elemente so eine Seite…

Können Sie sich noch erinnern, wann Sie beruflich das letzte Mal einen richtig guten Newsletter erhalten haben? Einen Newsletter dessen Inhalt Sie mit Freude gelesen haben. Verdammt lang her? Kein Wunder, denn die meisten B2B-Newsletter sind einfach schlecht. Schnell und lieblos geschrieben – nach dem Motto „Hauptsache erledigt“. Was der Absender dabei vergisst: Die Empfänger reagieren nicht wie erhofft Sie…

In meiner täglichen Arbeit bin ich sehr viel auf Branchenwebseiten rund um die Themen Chemie, Life Sciences und Analytik unterwegs. Besonders in Sachen Leadgenerierung und Bedienbarkeit suche ich immer wieder nach Fehlern und Potenzialen für den optimalen Kundendialog. Hier stellen sich mir regelmäßig die Nackenhaare auf angesichts der Fehler, die mich schon fast glauben lassen wollen, das viele Unternehmen sich…

Allmählich geht es nicht nur auf Weihnachten, sondern auch auf das Finale unserer Artikelserie über Marketing-Kennzahlen zu. Heute beschäftigt uns die die sogenannte Konversion bzw. die daraus resultierende Konversionsrate. Grundsätzlich stehen Konversionen (= Abschlüsse) immer mit der – im Rahmen Ihrer Marketingkampagne als Ziel definierten – gewünschten Aktion im Zusammenhang. Was Sie dabei als gewünschte Aktion festlegen, wodurch also ein…

Es passiert jeden Tag. Ein E-Newsletter mit Content, der genau auf die Zielgruppe zugeschnitten ist, floppt aus zunächst unerklärlichen Gründen. Die Ursachenforschung beginnt mit dem Analysieren von Öffnungsrate [OR], Klickrate [CTR] und Klick-zu-Öffnungs-Rate [CTOR]. Und dann dämmert es dem Verantwortlichen: „Hätte ich doch vor dem Versand einen Test durchgeführt.“ In diesem Beitrag zeige ich Ihnen anhand eines Praxisbeispiels, wie Sie…

Heute beschäftigen wir uns in unserer Serie „Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing“ mit dem Thema effektive Klickrate (CTOR: Click-to-Open-Rate). Im Gegensatz zur im Teil 3 unserer Serie vorgestellten Klickrate (CTR) gibt die effektive Klickrate (CTOR: Click-to-Open-Rate) nicht das prozentuale Verhältnis von der Zustellrate zu den generierten Klicks des E-Mail-Inhalts an, sondern das prozentuale Verhältnis von klickenden zu öffnenden Empfängern. Je höher die…

Wenn es die eine zentrale Größe bei der Erfolgsmessung von E-Mailings gäbe, dann wäre das die Anzahl der Klicks. Mit diesem Wert und der daraus resultierenden Klickrate beschäftigt sich die dritte Folge unserer Beitragsreihe “Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing“. Der Versand eines E-Mailings ist in der Regel mit einem Ziel verbunden, bei dem die Empfänger eine von uns gewünschte Aktion ausführen. Eine…

Für die Erfolgsbewertung unserer Mailings betrachten wir bei LUMITOS immer die Netto-Öffnungsrate. Denn nur E-Mails, die wie beabsichtigt beim Empfänger angekommen sind (um den Anteil nicht zugestellter E-Mails ging es in Teil 1 der Artikelserie, „Bounces und Zustellrate“), haben überhaupt die Chance, dass sie geöffnet werden. Und nur bei diesen E-Mails haben wir auch die Chance, durch Optimierungsmaßnahmen eine Veränderung…

Im ersten Teil der Serie „Erfolgsmessung im E-Mail-Marketing“ geht es um die Messgrößen Zustellrate und Bouncerate. Beide Kennzahlen helfen Ihnen dabei, die Qualität Ihres Versandverteilers einzuschätzen. Diese wiederum wirkt sich direkt auf das Wirkpotenzial von E-Mail-Kampagnen aus: Denn nur E-Mails, die tatsächlich bei Ihrer Zielgruppe ankommen, können auch den von Ihnen beabsichtigten Effekt haben, sei dies eine Anfrage für ein…