Vom 31. März bis 03. April 2020 war es soweit, die internationale Leitmesse für Labortechnik, Analytik und Biotechnologie öffnete in München ihre Pforten. Für uns Grund genug, sich im Vorfeld in einem Warm-up intensiv mit der Online-Marketingarbeit für einen erfolgreichen Messeauftritt zu beschäftigen. Dieser Artikel markiert auch gleichzeitig den Start für unsere neue Artikelserie, die sich intensiver mit den von…

Sie sind im Marketing so unverzichtbar wie die Werbung selbst, die Rede ist von Call-to-Action-Elementen. Im klassischen Marketing wurden sie vor allem durch das AIDA-Prinzip (zu Deutsch: Aufmerksamkeit, Interesse, Verlangen, Handlung) bekannt. Das letzte A steht für Action und soll den Kunden am Ende der Werbung zur konkreten Interaktion mit dem Angebot auffordern. Wir alle kennen die markigen Schlusssätze von…

Es passiert jeden Tag. Ein E-Newsletter mit Content, der genau auf die Zielgruppe zugeschnitten ist, floppt aus zunächst unerklärlichen Gründen. Die Ursachenforschung beginnt mit dem Analysieren von Öffnungsrate [OR], Klickrate [CTR] und Klick-zu-Öffnungs-Rate [CTOR]. Und dann dämmert es dem Verantwortlichen: „Hätte ich doch vor dem Versand einen Test durchgeführt.“ In diesem Beitrag zeige ich Ihnen anhand eines Praxisbeispiels, wie Sie…

Nun ist es tatsächlich passiert: Der Europäische Gerichtshof hat die Safe-Harbor-Entscheidungen der EU-Kommission für ungültig erklärt. Das bedeutet Handlungsbedarf für deutsche Unternehmen, die  personenbezogene Daten in den USA verarbeiten lassen und sich dabei auf eine Safe Harbor Zertifikat des US-Dienstleisters verlassen. Jeder Zugriff auf Personendaten deutscher Unternehmen aus den USA verlangt eine besondere Rechtfertigung, weil die USA kein hinreichendes Datenschutzniveau…

Die Generierung von Sales-Leads zählt zu den wichtigsten Zielen eines Marketingverantwortlichen in B2B-Märkten. Das dazu am häufigsten eingesetzte Instrument ist die Generierung von Sales-Leads auf Webseiten über Kontaktformulare. Doch kaum ein Marketer scheint sich bewusst zu sein, wie viele Kaufinteressenten durch den falschen Einsatz oder falsch aufgebaute Kontaktformulare abgeschreckt werden und das eigene Unternehmen deshalb gar nicht erst kontaktieren. Ein…

Nicht erst seit die Marketing-Automation Einzug in den deutschen Mittelstand gehalten hat, bedienen sich viele deutsche Unternehmen an Online-Marketing-Tools aus dem Ausland. Dabei lässt sich häufig nicht verhindern, dass personenbezogene Daten anfallen, auf die der Dienstleister aus dem Ausland Zugriff hat. Lässt sich das mit dem deutschen Datenschutzrecht in Einklang bringen? Hilft die Safe-Harbor-Zertifizierung, auf die sich die amerikanischen Dienstleister…

Vor Kurzem habe ich die Einladung eines deutschen Unternehmens zur dmexco in Köln erhalten. Das E-Mailing sah gut aus, aber etwas irritierte mich: Die im deutschsprachigen Raum ungewöhnliche Anrede. Ich fragte mich, warum ich mit “Guten Tag Rolf Preuß” angesprochen werde. Unter Kollegen und im privaten Umfeld wäre ein “Guten Tag, Rolf” in Ordnung. Im geschäftlichen Bereich vielleicht ein “Guten…

In Teil I habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie Anzeigenwerbung erfolgreicher machen durch spezifische Landingpages. Das Thema lässt mich nicht los. Denn anscheinend interessieren sich wenig Entscheider für den Erfolg von B2B-Werbekampagnen. Wie ich darauf komme? Ganz einfach: Täglich sehe ich wirkungslose B2B-Werbung, die oftmals mit großem personellen und finanziellen Aufwand erstellt wurde. In E-Mailings ist ein Link zu weiterführenden…

Während der Duden für die deutsche Rechtschreibung eine Instanz mit Tradition darstellt, geht es im englischen Sprachraum etwas vielseitiger zu. Verfassen wir deutsche Texte, können wir uns wunderbar an diesem ehrwürdigen Regelwerk orientieren. Versuchen wir uns als deutsche Muttersprachler an englischen Texten, sollten wir kurz überlegen, wer unsere Adressaten sind. Denn ein gesamtenglisches Regelwerk gibt es nicht. Das britische Englisch…

S-Bahn-Zeit ist Smartphone-Zeit. Ärgerlich, wenn dann die begehrten Webseiten viel zu langsam laden. Oftmals sind nicht optimierte Bilder eine Ursache für schlechte Performance und lange Ladezeiten. Nicht selten bricht man sogar den Besuch einer Webseite vorzeitig ab, zulasten der Konversionsrate. Und dann ist auch schon das Ziel erreicht – man muss aussteigen. Bilder sind mittlerweile fester Bestandteil von online publizierten…